Mindcamp® / 8 horas
La revolución del turismo
Experiencias "figitales" que creen recuerdos extraordinarios
Los turistas y viajeros de negocios esperan interacciones digitales y físicas personalizadas e integrales. Nos centraremos en cómo las empresas más innovadoras del sector están reinventando la manera como interactúan con los viajeros para que te inspires sobre cómo podrías crear tus propias experiencias memorables. Descubrirás cómo combinar el plano digital con el físico para crear experiencias fluidas, únicas y mágicas, que hagan sentir únicos y especiales a tus clientes.
Experiencias end-to-end
Descubrirás cómo ofrecer experiencias "figitales" extraordinarias – desde la planificación y reserva, hasta la estancia y el viaje de regreso.
Diversificación del protafolio
Explorarás cómo podrías ampliar tu portafolio de productos y servicios, diversificando ingresos y agilizando las compras a través de canales "figitales".
Servicios inteligentes
Comprenderás cómo mejorar el "customer journey" y tu rendimiento operativo aprovechando datos que mejoren tu capacidad de respuesta.
